Dynamics CRM Online
Boostez votre productivité à moindre coût
Microsoft Dynamics CRM
Microsoft Dynamics CRM Online est un logiciel de la gestion de la relation clientèle qui n'est pas uniquement destinée aux grandes entreprises. Il convient aussi à des petites et moyennes entreprises, et ce, quelque soit leur taille et leur budget.
La mise en place d'une preuve de concept de Dynamics CRM Online est gratuite
Module Ventes
Surpasser vos attentes de ventes en donnant à vos équipes un excellent outil de gestion de relation client (Dynamics CRM). Il vous simplifie et fluidifie vos processus de ventes , de la qualification des prospects à la finalisation d'un contrat ou d'une commande de vente, pour ainsi améliorer votre force de vente.
Avec Dynamics CRM Online établissez une relation de confiance et de proximité avec vos clients et faire la différence avec vos concurrents.
Module Marketing
Microsoft Dynamics Marketing réunit l'équipe de vente et l'équipe marketing pour une collaboration efficace. Celle-ci apporte à votre entreprise un excellent éclairage pour mieux communiquer avec vos clients ou prospects et parfaire votre image de marque.
Grâce à Microsoft Dynamics Marketing, les responsables marketing peuvent faire des analyses marketing et comportementales puissantes, ciblez et segmentez votre base de clients en quelques clics et comprenez leurs intérêts pour les atteindre au bon moment avec le bon message via le meilleur canal.
Module Service
Permet à votre entreprise d'établir des contacts avec vos clients pour les fidéliser en leur offrant des services personnalisés de qualité. Fournir à vos interlocuteurs des informations utiles et ciblées sur les produits et les services qui les intéressent peut faire toute la différence.
Implémentation
C'est la phase de configuration et de personnalisation de Microsoft Dynamics Online pour l'adapter aux besoins d'affaires de votre entreprise. Celle-ci requiert une parfaite compréhension de vos processus d'affaires enfin que ces derniers s'intègrent aisément dans la solution CRM choisit . Pour se faire, le personnel certifié de CLARTIC utilise la méthodologie Microsoft Dynamics SURE STEP.